Coaching é a palavra inglesa que se refere ao acto de treinar alguém.
Apesar de a palavra poder ser utilizada relativamente ao treino de desportistas, essa área não está incluída no âmbito deste artigo.
O coach (treinador, numa tradução à letra) atua encorajando e/ou motivando o seu cliente, procurando transmitir-lhe capacidades ou técnicas que melhorem as suas capacidades profissionais ou pessoais, visando a satisfação de objetivos definidos por ambos.
O trabalho inicia-se normalmente pela definição dos objetivos visados pelo Cliente, que podem abranger áreas tão diversas como a gestão do tempo, o relacionamento interpessoal, o trabalho em equipa, a motivação de equipas e outras.
________________________________________________________________________
"In-house" é uma expressão inglesa que se traduze no caso de negócios como "Dentro da Empresa".